【文章】讓伴手禮躍上虛擬通路平台

Written by waylon on 十月 9, 2015

行動商務對整體網路消費支出的貢獻持續成長,2015年台灣電子商務營收有機會上看一兆新台幣!其中,零售業虛擬通路營業額佔比至2025年將預估成長至20%。這麼大規模的網路商機,絕對是伴手禮業者不能忽視!

然而,業者經營伴手禮通常都有一定的時間,並與當地發展歷史共存,因此容易被冠上「傳統印象」;再加上業者經營模式固定,對網路新興趨勢較為陌生,不知不覺中便因市場發展受到限制,實為可惜!

面對通路的多元發展,不論是實體通路,或是虛擬通路,充滿各種創意的行銷方式,與日漸茁壯的市場規模,說明了處處都可以是通路的未來,端看伴手禮業者如何運用創意,讓自家產品成為消費者最後購買的唯一選擇!

目前台灣常見的虛擬通路有5項:

1.購物中心(B2C):簡單說就是實體大賣場的網路版。收費採取抽佣模式,依不同品類,業者必須支付15~35%不等的成交抽成費。常見平台有:PChome 24h購物、Yahoo!奇摩購物中心、momo購物網、7net雲端超商、博客來、udn買東西、GoHappy 快樂購物網、ASAP閃電購物網等。

2.網路商城(B2B2C):類似實體百貨公司,業者進駐開店,直接面對消費者。收費採取首次設定費與成交手續費(2~5.7%)。常見商城有:Yahoo!奇摩超級商城、PChome商店街、樂天市場購物網、momo摩天商城等。

3.網路拍賣/市集(C2C):著重在C2C的商業模式,消費者不僅可以在上面買、賣東西,而且新舊產品各有特點,也可以在上面競標自己想要的產品,人人都可以當老闆。收費採取商品刊登費用與成交手續費(2~4%)。常見拍賣有:Yahoo!奇摩拍賣、PChome露天拍賣等。

4.團購網站:透過團購網站集合足夠人數,便可以優惠價格購買或使用業者的物品、優惠券或服務,賣家薄利多銷,買家得到優惠,節省金錢,而經營團購網站的公司則從業者收取成交手續費(10~30%)。常見團購有:GOMAJI團購網、17life團購網、GROUPON 酷朋、瘋狂賣客、生活市集等。

5.自建購物網站:業者以特定主題商品成立之線上購物網站,以其專業性搶攻網路市場。雖不需被抽成,但初期需要投入資金、資源與人力來建置與維護自營網站,並搭配行銷活動與大量廣告來取得足夠流量。對長期有心經營品牌的業者來說,自建購物網站有長期投資佈局的必要性。

選擇適合的網路通路─

對於伴手禮業者來說,如果自家商品,能在更多虛擬通路曝光,當然就增加大量被看到被購買的機會!但虛擬通路的經營,畢竟有相關費用支出、人力成本投入、後續相關配合等事項,業者必須首先考慮產品特性、自己經營Know How、荷包厚度及研究不同通路的特性。

例如:某商品可能適合於購物中心上架,但不適合團購網站做促銷,故要謹慎評估自身條件,選擇第一階段的通路策略,深入並持續經營,從實戰過程當中,不斷修正經營方式,就會慢慢摸索出適合自己產品的虛擬通路,最終要發展多觸角虛擬通路經營。

什麼的伴手在網路賣最好?

伴手禮象徵一種禮尚往來的心意,也象徵臺灣人的人情味。據DailyView網路溫度計2015年所做調查,網友過年最愛送的伴手禮分別為:第一名,生猛海鮮;第二名,台灣寶島的水果;第三名,雞精燕窩養生品;第四名,南北乾貨;第五名,傳統豬肉製品;第六名,牛軋糖;第七名,鳳梨酥;第八名,烏魚子;第九名,蜂蜜;第十名,蛋捲。

有以上品類的伴手禮業者,趕快好好準備,趕在年前佈建自己的虛擬通路策略,才有機會趕上這一波銷售商機!(工商時報)


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